支付订单管理
查询及管理所有通过支付平台创建的支付订单,可以对已支付订单进行退款操作;包含查询支付订单、查看订单详情、退款等功能。
- 菜单路径:
支付管理
>支付订单
支付订单列表
列表字段:
- 支付订单号:本次支付订单的订单编号
- 商户订单号:商户自己的订单编号
- 支付渠道:本次订单的支付渠道,
支付宝``微信``银联
- 订单标题:本次订单的标题/内容描述
- 币种:币种
- 金额:金额
- 状态:支付订单状态,
已支付``待支付``已取消
- 支付流水号:订单支付成功后,各平台返回的交易流水号
- 支付成功时间:订单支付成功的时间
支付订单查询
查询字段:
- 支付渠道:订单的支付渠道,下拉选择,包括
支付宝``微信``银联
,不允许手工输入 - 商户订单号:商户自己的订单编号,支持模糊查询
- 状态:支付订单状态,下拉选择,
已支付``待支付``已取消
,不允许手工输入 - 支付订单号:本次支付订单的订单编号,支持模糊查询
- 支付时间从/至:订单支付成功时间,可查询出该范围时间内所支付成功的所有订单,订单时间从不能晚于订单时间至的时间
操作步骤:进入支付管理
>支付订单
界面,输入查询条件,点击查询
按钮;如为空,则查询全部信息。
支付订单详情查看
操作步骤:进入支付管理
>支付订单
界面,查询或找到需要查看的支付订单,点击操作列的详情
,弹出详情界面,进行支付订单详细信息查看,不可修改;点击关闭
按钮,关闭详情界面。
退款
操作步骤:进入支付管理
>支付订单
界面,查询或找到需要退款的支付订单,点击操作列的退款
,点击确定
按钮,发起退款;退款操作发起完成之后,该订单会在退款订单页面查询到,为待退款
状态,进行退款或拒绝操作;只能对已支付状态的订单进行退款。